Portabilitate

Ultima actualizare în Joi, 07 Ianuarie 2010 12:15

Începând cu data de 21 octombrie 2008, operatorii de telefonie vor oferi clienţilor posibilitatea de păstrare a numărului de telefon, dacă aceştia optează pentru un alt operator. Portabilitatea numerelor de telefon oferă posibilitatea utilizatorilor de telefonie mobilă şi fixă să îşi păstreze numărul de telefon, indiferent de reţeaua pe care o aleg.
Abonaţii tuturor reţelelor fixe pot alege serviciile Stylish by A&L astfel încât îti pot păstra numărul de telefon pe care îl detineau în reteaua respectivă. Trecerea de la un operator de telefonie fixă la altul este posibilă doar dacă cei doi operatori au alocate resurse de numerotaţie în acelaşi judet.

Portabilitatea numerelor de telefon este un drept al utilizatorilor, de care puteţi beneficia, la cerere.

Portabilitatea implică automat terminarea contractului cu operatorul curent, în conformitate cu clauzele de reziliere prevăzute (facturi emise, penalităţi de reziliere, returnarea echipamentelor primite în custodie).

Pot face obiectul unei cereri de portare numerele geografice (fixe) şi nongeografice (mobile sau numere speciale), dacă se află în cadrul aceleiaşi categorii:

• numerele naţionale geografice de tipul 02XXXX şi 03XXXX;
• numerele nongeografice care încep cu 03XXXX;
• numerele naţionale nongeografice în formatul 07XXXX;
• numerele naţionale nongeografice de tipul 08XXXX pentru servicii diverse (de exemplu, numerele: 0800, 0801, 0802, 0803, 09)

Pentru a afla mai multe detalii despre acest serviciu sau pentru a afla în ce retea se află un număr de telefon, aveţi la dispoziţie următoarele servicii:

• prin telefon la numărul : 0241 76 2002
• prin fax la numărul : 0341 71 3000
• prin e-mail la adresa : internet@ctaonline.ro

Download Cerere de Portare